În cazul instituţiilor care au sedii deconectate, cu administrare dificilă, comunicare sumară, lentă, sisteme separate, iar costurile cu operarea şi întreţinerea infrastructurilor de date/video/voce sunt prea ridicare, Cisco propune soluţii de interconectare. Prin managementul clădirilor simplificat, prin folosirea eficientă a tuturor resurselor în vederea îmbunătăţirii serviciilor către cetăţeni, se poate schimba atât vizibilitatea locală şi regională a instituţiei publice, dar în acelaşi timp creşte nivelul de atractivitate investiţională.
Prin soluţiile de colaborare Cisco se îmbunătăţeşte relaţia cu oamenii, schimbându-se atât modul de acţiune al autorităţilor, dar şi reducerea costurilor operaţionale şi creşterea veniturilor administraţiei locale. Odată implementat un sistem la nivel local, acesta poate fi uşor administrat, apoi modificat şi extins în alte instituţii.
Cum se pot îmbunătăţi serviciile administraţiei locale prin soluţiile de colaborare Cisco?
Printr-un sistem eficient de comunicaţii, soluţii de supraveghere video, informarea cetăţenilor şi a turiştilor, stocarea informaţiilor într-un centru de date securizat, prin accesul la informaţii de pe orice echipament tehnologic, fie laptop sau telefon mobil şi printr-un sistem eficient de managementul energiei.
Soluţiile Cisco dedicate administraţiei locale presupun unificarea resurselor, managementul independent al diverselor entităţi administrative, administrarea infrastructurii scalabile şi dezvoltarea independentă şi facilă.
Pentru promovarea şi evidenţierea oraşului, siguranţa publică e un factor decizional. Se mizează pe descurajarea infracţionalităţii şi implementarea unui sistem de raportare. Pentru a reuşi acest lucru, reţeaua IP poate extinde datele din centru în locaţii distante, iar datele video pot fi agregate din mai multe locaţii în centrul de comandă.
Cum funcţionează această soluţie?
Spre exemplu, semafoarele pot fi controlate prin reţeaua IP, parcările, spaţiile şi clădirile publice precum şi intersecţiile pot fi supravegheate video, înregistrarea şi recunoaşterea numerelor de înmatriculare pentru penalizare, senzori de parcare liberă sau viteză conectaţi la reţeaua IP, echipamente de interacţiune cu cetăţenii care pot aduce venituri la bugetul local prin dezvoltarea serviciilor adiţionale (servicii de marketing).
În vederea informării cetăţenilor despre activităţile desfăşurare de autorităţile locale, acţiuni şi servicii, e important să existe un sistem eficient de comunicare. Acest lucru poate atrage atât venituri noi către instituţia publică, dar şi dezvoltă relaţia cu cetăţenii, oferindu-i transparenţă. În privinţa atragerii de turişti, se pot implementa panouri cu programele mijloacelor de transport în comun, mesaje de urgenţă. Avantajul unei astfel de soluţii este că metodele de informare sunt controlate şi administrate centralizat, iar mesajele video sunt transmise direct către cetăţeni în momentele adecvate.
Cum funcţionează această soluţie pentru informarea publică?
Folosirea unei singure infrastructuri de transmisie pentru mai multe scopuri, interacţiune între punctele de informare şi puncte de colectare a informaţiilor (publicarea informaţiilor în timp real), adaptarea la cerinţele de comunicare în funcţie de zonă, timp, trafic, poziţionare.
Această soluţie duce la creşterea productivităţii şi încurajarea colaborării, scăderea costurilor de călătorie atunci când acestea nu sunt necesare, atragerea de venituri suplimentare în bugetul administraţiei locale şi posibilităţi de comunicare şi instruire atât în cadrul instituţiei, cât şi în ceea ce priveşte colaboratorii. Avantajele acestei soluţii oferită de Cisco? Soluţia de videoconferinţă pentru instituţiile publice este una dintre cele mai bune de pe piaţă, numeroase alte instituţii din state dezvoltate adoptând şi implementând acest sistem. Poate fi integrată uşor cu infrastructura actuală de reţea.
Cum funcţionează această soluţie?
Este flexibilă pentru un calculator, presupune integrarea de sisteme de videoconferinţă personale şi e mai accesibilă decât o conferinţă prin telefon.
Beneficiile unei soluţii de comunicaţii unificare se regăsesc în îmbunătăţirea comunicării dintre administraţia locală şi cetăţeni şi persoane juridice. Totodată, printr-un sistem bine pus la punct se îmbunătăţeşte imaginea autorităţilor locale, răspunsul se adaptează nevoilor cetăţenilor, iar administraţia devine mai uşor de contactat în vederea soluţionării unor probleme ale comunităţii.
Prin ce se diferenţiază această soluţie? Oferă o flexibilitate mare datorită tehnologiei IP. În cazul unor situaţii speciale, precum calamităţi, dezastre naturale, se pot crea uşor canale de comunicare dedicate şi temporare. Totodată, utilizatorii pot avea acces mai uşor şi mai rapid la resurse.
Cum funcţionează această soluţie?
În vederea eficientizării comunicării dintre administraţia locală şi cetăţeni, se recomandă utilizarea unui număr unic de contact al instituţiei publice, metode centralizate dar şi distribuite între instituţii colaboratoare, metode de îmbunătăţire a colaborării şi disponibilitatea resurselor, iar utilizatorii beneficiază de mobilitate prin accesarea resurselor securizate de la distanţă.
Un sistem performant de informare atât a cetăţenilor, cât şi a turiştilor trebuie adaptat în funcţie de dezvoltările în materie de tehnologie. Ceea ce înseamnă că un sistem informatizat adaptat pentru telefoanele mobile, tablete şi laptopuri creşte valoarea interacţiunii cu publicul şi a activităţilor turistice. Totodată, serviciile instituţiei vor fi mult mai valoroase pentru cetăţeni, iar sistemul de raportare şi planificare va fi în acord cu cerinţele publicului.
Cu ce se diferenţiază această soluţie de altele? Un sistem actualizat, care poate fi accesat oricând şi de oriunde, care-i pune la dispoziţie cetăţeanului toate informaţiile necesare, duce la o comunicare eficientă. Iar utilizatorii vor putea fi la curent cu noutăţile, avertizările şi toate notele informative emise de instituţie. În funcţie de nevoile temporare, informaţiile pot fi dispuse interactiv pe mobil, iar costurile de transmisie pe reţeaua IP sunt egale cu zero.
Cum funcţionează această soluţie?
Reţelele wireless implementate atât în cadrul instituţiei, cât şi în zone populate ale oraşului, pot oferi servicii către angajaţii locali, turişti, cetăţeni. Prin colaborarea deschisă cu parteneri, se pot construi servicii de marketing, cu oferte de produse şi servicii care pot fideliza publicul. Şi nu în ultimul rând, se poate efectua disponibilitatea resurselor către angajaţii mobili pentru verificarea autorizaţiilor, a biletelor de parcări, servicii publice şi multe alte servicii efectuate de administraţia locală.
Prin eficientizarea sistemului de iluminare şi administrare, putem discuta despre scăderea costurilor de operare a clădirilor, respectarea iniţiativelor eco desfăşurate şi impuse de diverse autorităţi din cadrul Uniunii Europene, iar costurile pot fi uşor evidenţiate, raportate şi ţinute sub control. În plus, datorită soluţiei de eficientizare energetică se poate adapta consumul de energie la gradul de ocupare.
Cum funcţionează soluţia?
În primul rând, unul dintre principalele avantaje este reducerea costurilor cu energia electrică, simplificarea operării şi întreţinerii unei clădiri. Prin intermediul reţelei IP în clădiri se poate adapta consumul de energie, iar prin intermediul conectivităţii broadband se pot administra mai multe clădiri. De asemenea, sistemele IP pot fi integrate cu sistemele prezente într-o clădire, iar tehnologia permite adaptarea mai multor vendori în acelaşi sistem de administrare.
Pentru mai multe informaţii legate de soluţiile Cisco pentru instituţiile publice vă rugăm să contactaţi un reprezentant CG&GC HiTech Solutions în Oradea, str. Mihail Kogălniceanu nr. 55, ap. 1, e-mail office@cg-hitech.ro sau prin telefon la 0724.034.039
